1、什么是网校？
答：网校指的是远程教育，是尖端信息技术和优秀教育资源的完美结合。突破了传统教育中时间和空间的限制，是共享名校优秀教育资源的最佳方式。只要你有台能上网的电脑，就可以把名校名师请回家。坐在家里就读各类重点名校。具有“高效、便捷、经济”等特点。
2 、“网络家教”和“传统家教”的比较？
答：“网教”与“家教”相比，有师资力量强，教学内容丰富，对学生具有较强吸引力等特点；它既能满足学生的求知需求，又使学生逐步掌握科学的学习方法，提高学习效率及自学能力，还熟练了计算机操作，可谓一举多得。网教是潮流是趋势，目前家教市场无序、老师水平参差不齐、教学不规范、收费高等现状，非学生最佳课外辅导方式。网上学习比家教和补习班要省时省力，学生坐在家里收看老师声情并茂的同步总结提高课，如有问题还可以随时在网上提问。同时费用方面也很经济，上辅导班一学期的费用可以上一年的网校；请一科家教的费用在网上可以学习全科。
3 、三学苑网校有何特点？
答： 三学苑网络科技有限公司于2002年3月由黄正文先生与陈焕光先生共同创立，注册资本1000万元，坐落于国家软件产业基地.广州软件园区。公司是致力于数字化学习资源开发与数字化教育工程建设、服务的高新技术企业，旨在将动漫产业、IT产业与素质教育进行有机整合。是国家“十五”规划课题（01BZX052）核心分课题《信息技术与素质教育实施研究》实验基地、中国学校信息技术与素质教育优质服务“示范企业”，全国先进爱国企业。
公司以4A（即“任何人Anyone、任何时间Anytime、任何地点Anywhere、可以学习任何知识Anyknowledge”）为理念，利用现代信息技术，依据先进的教育思想、教育理念，汲取传统教育精华，为广大的中国家庭、教师和乃至全世界的华文学习者提供开放的教育平台和最优秀的数字化教育资源，进行快乐学习、自主学习和公平学习的教育服务。作为公司数字化教育的平台三学苑（www.3xy.com.cn），是一个集学习与娱乐为一体，学生、教师、家长全情互动的社区，公司将倾力把三学苑打造成中国数字化教育第一品牌，将“华夏教育动漫城”做成全球最大的教育超市
目前，公司产品涵盖了中、小学十多个版本的新课程标准教材每章、每节、每课的数字化学习资源（学生学习使用）、数字化教学资源（教师教学使用）和数字化亲情教育（家长使用），多年来始终秉承“发展网络信息技术，服务中华教育事业”的宗旨，凭着对中华教育事业的满腔热情，公司先后在全国各地捐赠现金及教育产品已高达5亿多元，得到了国家领导人和社会各界的充分肯定及广大用户的高度赞誉，公司还将一如既往地为社会提供强大的教育服务与支持，让天下所有的孩子都能享受到公平教育的机会，享受到最优秀的教学资源，真正把学习的主动权还给孩子。
4 、学校安排的时间太多，学生每天都很晚到家，还得写作业，没时间学网校的课程，怎么办？
答：这主要取决于认识和安排，什么是有时间？重视了，安排了，时间就有了，认为没有用的东西怎么会有时间去学呢？说来说去，还是传统观念与新生事物、新观念之间的矛盾和碰撞。课堂上的教学是老师讲的课，网校的教学也是老师讲的课，而且是高层次老师讲的课。学生入网后可以比较一下同一章节的教材，名校老师是怎么总结、怎么概括的，兼学则聪，看过网上的教学内容会使你更聪明。你有入网的意愿就可以合理安排时间，在你对网校不太了解的情况下，每天先上网半小时，看是“题海战术”的收获大，还是上网校的收获大；等你比较出了结果，你就知道有没有时间上网学习了。
5、上网校学习对学生有哪些切实作用？
答：上网校学习你不用担心高不可攀或增加学习负担，相反只要你坚持系统的、有规律的学习，你会感到学习是一种多么有趣味、有意义的事情，天天向上的感觉真好。
1。减轻负担，提高学习效率的关键在于师资水平的高低。三学苑网校是各校优秀教师多年教学精华的再现。
2。你可以将课堂上没听懂的课再听一遍。还可将上课遗漏的笔记补全。
3。名校老师原汁原味的例题解析，帮助你抓住重点、难点。
4。网校特有的疑难解答共享，将会对上课不爱提问的同学起极大的帮助；人机对话，更没有心理压力，各类学习问题都可上网提出，并及时得到解答。从网员反馈的感谢信中了解到网校的学习改变了学生不良的学习习惯，由上课不爱提问变成积极发言，性格也变得开朗了。
6、网校是否在中、高考考前有辅导？
答：有。不仅在高考、中考前为考生提供针对考试的专题辅导，并且在平时的每个知识点学习过程中就一直渗透中、高考的指导。网校还专门设有“中、高考”专栏，提供包括模拟试题、复习方法、考试前心理指导等内容，同学们可从中获取考试信息，在网校老师的指导下进行有效复习，帮助同学们顺利的考入重点高中和理想大学。
7、上网校学习要占用多少时间，是否需要每天学？
答：网上学习不会占用学生太多时间。因为，网上的内容都是学生在课堂上所学内容的总结、归纳。每周网上所讲的都是必会，必须掌握的。所举的例题也是非常具有代表性的，基本上可以起到以偏概全、以一当十的作用。建议学生每周安排三个小时以上的网校学习。
8、可以随时向老师提问吗？
答：在网校的学生可以随时利用答疑平台将自己的问题提交给网校教师，老师会对各种问题分析解答，并分类整理，典型问题可以利用答疑精华区给全体同学共享。网校的答疑平台操作简单，信息传输安全，答疑反馈时间是通过YY及时通讯完成的，是目前网校答疑时间最快的。
9、如果学校教学与网上教学进度不同，如何学习？
答：网校教师结合课堂教学内容及进度，并兼顾普通学校学生的需求，开展网上辅助教学。在教学进度、教学要求与教学质量的关系中以教学质量为重，使学生弥补课堂学习的不足。由于网校教学是学校教学的辅助与补充，学习进度出现差异时，要按学校的教学进度学习，同时把网校的教学资源作为阶段复习用。这样，不会影响学习的连贯性和整体性，而且可以增大同学的信息量，扩大知识面，加深对知识的理解。并且网校的“名师答疑”栏目不受教学进度的限制，同学们可以很好地利用这个栏目与老师进行有效的交流。
10、无锡使用的教材版本与网校的不同怎么办？
答：网校的教学覆盖了国家教学大纲和考试大纲所有知识点，提供人教版、苏教版、译林版、沪教版、北京版多种版本供学生选择。基本做到了与各地版本的同步，这是众多网校中仅有的。网校的教学直击要点、难点，全部是教师教学的精华，解决了中学生一般不会归纳总结的问题，节约学习时间。且网校的教学深入浅出、举一反三、启发性强，可以让学生茅塞顿开，对提高成绩非常有效。
11、小孩不好好利用网络学习，沉迷于网络游戏怎么办？
答：21世纪被称为信息化时代，计算机已逐步成为社会生活必不可少的一部分。在这样一个时代，不会上网，不会利用计算机，几乎就等同于文盲。对于孩子的上网问题不能盲目的去“堵”，只能引导，把孩子引向一些健康的上网方式，上网校就是对学生最健康、最有利的上网方式。如果家长有要求，我们也可代为安装《网络爸爸》绿色上网控制软件，可以有效屏蔽一些不健康的非法网站，更可以控制学生游戏、聊天等时间，只能看到网校的学习内容。而家长通过设置的密码仍可以正常使用电脑.做各项工作。
12、网校上能不能看到老师的图像，听到老师的声音？
答：在网校上可以看到由骨干老师和名校名师进行讲解的教学内容，不仅能看得见老师，还能听得到声音。在课件内容和质量方面，网校下了很大功夫，其课件具有很高的针对性，课程设置都会根据学科、知识点进行重难点讲解，可以保证学生在有限的时间内学到最关键的内容，提高学习效率；课堂内容不但包括各个学科的全部知识点，并且在实战性方面进行了充足的考虑。这种新颖的“透明教学模式”，让孩子和家长以及教育界人士对网校资源看得见、摸得着，全面接受社会的考验和监督。
13、网校教学能否替代课堂教学？
答：就目前形式下的网络教学还不能替代学校课堂教学。网络教学是学校课堂教学的一个有力补充。网络教学没有时间的限制，可以大容量的提供教学资源随时选用；网络教学没有地域的限制，可以共享名校名师的教育教学资源；网络教学没有人员的限制，可以随学习者的意愿自由地选择所需要的教育教学资源。所以很好的利用网络教学可以对学生的学习起到取长补短的作用。
14、职高、中技学生、专业工作者可以上网校学习吗？
答：对于希望补习、完成高中学业的以及希望通过补习报考高等院校的人员，均可上网校学习。需要考虑的是，普通高中课程内容要比职高、中技在校学习的内容程度要深，教材也不大相同。所以，上网校学习的人员要有一定的自学能力，只有这样，才可以在网校学有所得，从而奠定更好的学习基础。
15、寒暑假期间，网校有没有内容？
答：我们会在每一个寒假、暑假期间推出内容丰富的假期专题。
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